有些人喜欢先买卡再消费,去美发、健身、吃饭都常用预付卡。最近太原市场监管局发了个提醒,专门盯着这种“先付后用”的单用途预付卡同,意思是商家不给你写清楚,不行;同条款坑你,不行。
说白了,签这类同,商家得在纸面上把这几样写明
1. 商家是谁,联系方式咋找。
2. 卡能在哪儿用、能用多久、什么时候能退卡。
3. 要收多少钱、怎么扣费、都有哪些收费项目。
4. 要发生纠纷怎么处理,违约谁负责。
5. 还有会影响你利益的重要事项,一并写清。
还有两点很实在同条款不能有偏心的内容,也不能用格式条款把消费者的权利架空。举个通俗点的例子,不能写“商家不担责任”这种把责任全推给消费者的字眼,也不能写死了不让退卡、不让让之类把人圈死的条款。
签同之前,商家还得把和你利益直接相关的条款标出来,让你看清楚、问清楚。你要是提出让店家解释,他们得给你讲明白。服务也得按同来,不能说先答应好,后来改规则、涨价或者附加不理条件。
要是商家连书面同都不签,或者用格式条款欺负消费者、不履行同,市场监管部门会按规定查处,别指望能糊弄过去。
一句话提醒买预付卡前多看两眼同,别只看漂亮折扣。关键条款一定要有书面说明,觉得不理就别急着掏钱。
你碰到过类似的预付卡纠纷吗?来评论区说说你的经历吧~